商店服务员和顾客争执顾客受伤谁负责

商店服务员和顾客争执致顾客受伤,商店或需负责。依据《侵权责任法》,商场有安全保障义务,未尽到则应承担侵权责任。若未及时处理,可能导致商店面临法律诉讼及赔偿。
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处理此类争执,常见方式有协商、调解、诉讼等。应根据伤势、责任大小及双方意愿选择处理方式。轻微伤势可优先考虑协商或调解,严重伤势或责任不明时,建议通过诉讼解决。
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商店需负责。具体操作:1. 立即救治伤者,保留医疗证据;2. 调查事件经过,明确责任归属;3. 若商店有责任,与伤者协商赔偿;4. 若协商不成,可通过法律途径解决,如提起民事诉讼。
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