我妈存折密码忘记了，我能拿她的身份证去办理

不能直接拿您母亲的身份证去重置密码，需遵循法定程序。
分析：根据银行规定及《储蓄管理条例》，存折密码重置通常需要存款人本人亲自办理或提供合法有效的委托代理手续。您作为子女，仅凭母亲身份证无法直接办理。这不仅关乎个人隐私保护，也是银行风险防控的一部分。
提醒：若银行拒绝办理或要求过多证明材料，可能表明问题处理存在障碍，应及时咨询律师或银行监管部门。
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具体操作：
1. 若您母亲能亲自前往，需携带本人有效身份证件（如身份证、户口本等）至银行柜台，填写密码重置申请表，经银行审核无误后办理。
2. 若需代理，应先由您母亲书写授权委托书，明确授权事项、权限及期限，并签名盖章。随后，您携带双方身份证件及授权委托书至银行，按银行要求填写申请表并办理密码重置。
3. 在特殊情况下，如存款人丧失行为能力，还需提供法院判决书或公证处公证书等法律文件，以证明代理人的合法身份及代理权限。
4. 办理过程中，务必保持与银行工作人员的沟通顺畅，确保所有手续合法、完整，避免因信息不全或手续不当导致办理失败。
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处理方式：
从法律角度，处理此类问题的方式主要包括：1）由您母亲本人携带有效身份证件亲自前往银行办理；2）若您母亲因特殊原因无法亲自前往，可依法出具授权委托书，指定您为代理人，并携带双方身份证件办理。
选择建议：优先考虑由您母亲本人办理，确保手续合规且避免后续纠纷。若确实无法亲自办理，应确保授权委托书内容明确、合法，以避免法律风险。