退货商家不签收

如果商家拒绝签收退货,且在网站规定的退款日期过后仍未退款,您可以通过网站客服或消费者保护机构进行投诉。根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者享有七日内无理由退货的权利,商家应当在收到退回商品后七日内返还价款。若商家未履行此义务,您有权要求网站或相关机构介入处理,甚至可以通过法律途径维护自己的合法权益。
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若商家以商品损坏为由拒绝签收退货,您应首先确保退货时商品处于完好状态,并保留好相关证据。若商品确实在退货过程中损坏,可与商家协商赔偿事宜;若商家坚持拒绝,您有权向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。若商品未损坏,商家无故拒绝签收,您可要求网站客服介入处理。
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从法律角度看,商家不签收退货可能面临退还消费者商品价款、支付逾期利息、赔偿消费者因此遭受的损失等法律责任。根据《消费者权益保护法》规定,商家有义务在收到退回商品后七日内返还价款,否则将承担相应的法律责任。

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