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买手机商家不退货违法吗

吴亮律师2025-07-04临海市专业刑事律师

买手机商家不退货违法。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,否则违法。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响市场秩序。
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商家不退货,常见处理方式是协商或诉讼。首先应尝试与商家协商,明确退货原因及诉求;协商无果时,可依法向人民法院提起诉讼,维护自身权益。
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商家不退货违法。处理方式:1. 与商家协商,说明退货原因,要求退货退款;2. 协商不成,收集证据,如购买记录、聊天记录等;3. 向消费者协会投诉或向人民法院提起诉讼,要求商家履行退货义务,并可能获得赔偿。

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